

会員登録しないと注文できないのですか?



商品をご購入いただくには事前の会員登録(無料)が必要です。ご登録いただくことで、次回以降の商品購入時にお客様の情報を再度入力していただく手間が省けます。


オンラインショップから注文手続きがうまく進みません。



こちらの「当サイトのご利用環境について」をご参考いただき、ご利用のパソコンのブラウザの設定をご確認の上、再度、ご登録手続きをお試しください。なお、ご登録がうまくいかない場合、こちらからお問い合わせください。
お問い合わせの際は、お困りの現象と、ご利用のパソコンのブラウザの種類、バージョン、およびOSをご連絡ください。
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オンラインショップから注文しましたが、注文完了のメールが届かないのですが?



ご注文手続きを最後まで終了されなかったか、お客さまがご入力したメールアドレスに誤りがあった可能性があります。お客さまのお手元に注文完了メールが届かなくても、ご注文が受け付けられている場合もございますので、こちらからお問い合わせください。(お問い合わせ内容記入欄に、ご注文日時もご入力ください。)


注文のキャンセルはできますか?



プレゼントにすることはできますか?



ご注文の際、お届け先をご自分のご住所とは別のご住所をご登録いただけます。ご注文入力画面で、ご希望のお届け先を設定してください。なお、お申込の方とお届け先が異なる場合、お支払い方法はクレジットカードのみとなります。お届け先がご自分の住所と異なる場合で、振込用紙でのお支払いをご希望の方は、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。


お店やドラッグストアでも購入できますか?



オンラインショップに掲載しております健康食品は、SPORTS EPA商品を除いて通信販売のみでの取扱商品となります。詳しくは下記フリーダイヤルまでご連絡ください。


賞味期限はありますか?



海の元気倶楽部販売商品のうち、すべての食品商品には賞味期限を設定しています。
各商品のパッケージに印字されていますので、ご確認ください。
尚、開封後については保存状況によっても異なりますので、賞味期限に関わらず、できるだけ早くお召し上がりください。
各商品のパッケージに印字されていますので、ご確認ください。
尚、開封後については保存状況によっても異なりますので、賞味期限に関わらず、できるだけ早くお召し上がりください。

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