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困ったときは? -よくあるご質問-

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6.返品・交換について
Q1
商品を返品・交換したいのですが?
A1
・万一、破損、汚損、あるいはお申込商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。
・お客様事由によるご返品・交換は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。なお、ご返品の際の送料はお客様のご負担となります。
・商品をご返送いただく場合は、商品到着後7日以内に、ニッスイ海の元気倶楽部 フリーダイヤル0120-888-957までご連絡下さい。

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Q2
開封または、使用した商品でも返品・交換できますか?
A2
原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。

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Q3
届いた商品がいつもと色などが違うような気がするのですが?
A3
商品には万全を期しておりますが、万一お気づきの点がございましたら、こちらか、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

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