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消費者庁による買上調査について

 海の元気倶楽部のお客様

消費者庁による「イマーク」買上調査について

 平素は弊社商品につきまして格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社が製造販売しておりました特定保健用食品「イマーク」につきまして、消費者庁による買上調査の結果、EPAとDHAが表示値を下回ったと本年4月に報じられました。日頃ご愛飲頂いております皆様に多大なご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

  原因調査を行った結果、買上調査において消費者庁が行った検査(抽出)方法と弊社で行っている検査(抽出)方法が異なっていることが判明致しました。弊社が消費者庁に届出した検査(抽出)方法は、バラツキが大きく、分析精度が向上した現在の検査(抽出)方法に変更しておりましたが、その変更を消費者庁に届出していなかったことから、このような事態となりました。変更手続きを怠ったことは当社の瑕疵であり、深く反省しております。消費者庁からも厳重注意を受けており、今後このようなことのないよう再発防止対策を講じて参ります。なお、弊社における定期的な社内検査では、EPA、DHA量が表示値を上回っていることを確認しており、過去において表示値を下回ったことはございません。

  買上調査の対象となった「イマーク」は本年3月で終売しております。また、現在販売中の「イマークS」は、消費者庁へ届出した検査(抽出)方法と現在行っている検査(抽出)方法が同じであることを改めて確認しております。

  本件に関し、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫びを申し上げるとともに、二度と繰り返さぬよう再発防止対策を徹底して参ります。引き続き弊社商品をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

2018年6月11日
日本水産株式会社
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